Якщо з певних причин Вам не підійшов або не сподобался придбаний товар, Ви можете повернути або обміняти його протягом 14 календарних днів з дня купівлі. (ст.9 Закону України “Про захист прав споживачів”).
Умови повернення та обміну:
Річ підлягає поверненню або обміну тільки у випадку, якщо вона не була у використанні і якщо збережено її товарний вигляд, а також збережені всі етикетки, пломби тощо (ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів). В протилежному випадку річ не підлягає обміну або поверненню.
Термін повернення товару становить 14 днів з моменту покупки (не враховуючи дня придбання), якщо інше не передбачено умовами продавця.
Порядок поверненя коштів:
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Додаткові умови:
Всі витрати, пов’язані з обміном або поверненням товару належної якості, несе покупець.
У разі якщо товар був доставлений покупцю за рахунок постачальника, вартість цієї доставки також компенсується покупецем.
Обмін або повернення товару здійснюється в магазині, де була придбана річ.
Обмін або повернення товару може бути здійснення також шляхом відправлення Новою поштою. У цьому випадку відправка товару на обмін або повернення грошових коштів покупцеві здійснюється протягом двох робочих днів з моменту отримання продавцем товару, що підлягає обміну або поверненню.